<新型コロナウィルス感染予防対応>
コロナ対策
新型コロナ対策として、消毒液による除菌対応と車内の空気清浄化を目的としたプラズマクラスターを搭載
予約時間
支払い
緊急連絡先(受付時間:9時〜18時)
050-3610-0105
南九号 鹿児島から福岡 南九号 福岡から鹿児島
南九号の予約は下記
南九号 鹿児島から福岡 南九号 鹿児島から福岡 南九号 福岡から鹿児島 南九号 福岡から鹿児島
高速バスドットコムの予約は下記
高速バスドットコム 鹿児島から福岡 高速バスドットコム 福岡から鹿児島
乗車場所 車両案内 会社概要
南九州観光バス有限会社
鹿児島市中山町1042番地1
TEL.099-275-2553
FAX.099-275-3697
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よくある質問
◆ 高速バス南九号(鹿児島<->福岡)
Q1 予約はどうしたらいいですか?
Q2 ネット予約の操作方法がわからないのですが?
Q3 バス停がわからないのですが?
Q4 支払い方法は?
Q5 キャンセル方法は?
◆ 貸切バス
Q1 予約はどうしたらいいですか?
Q2 バスは何人でも貸切れますか?
Q3 貸切バスの料金は時間できまるのですか?
Q4 バス料金に含まれているものと含まれていないものは?
Q5 バスの出発場所、到着場所はこちらで指定できますか?
Q6 バス内は全て禁煙でしょうか?
Q7 料金の支払はいつしたらいいですか?
Q8 旅程表は作成してもらえますか?
Q9 予約をキャンセルした場合はどうなりますか?
 
◆高速バス南九号(鹿児島<->福岡)
Q1 予約はどうしたらいいですか?
お電話またはネットでお申込みください。

電話 099-275-2551
電話受付時間: 9時〜17時30分

【ご予約、ご購入】
通常、当月の1日より次月分の販売をいたします。

※割引運賃を利用する場合など発売開始日・時間が異なることがあります。

【インターネットからの予約】
■南九州観光バス
 ⇒ 鹿児島 ⇒ 福岡(鹿児島発からの予約)
 ⇒ 福岡 ⇒ 鹿児島(福岡発からの予約)

■バスドットコム
 ⇒ 鹿児島 ⇒ 福岡(鹿児島発からの予約)
 ⇒ 福岡 ⇒ 鹿児島(福岡発からの予約)
で予約可能です。
Q2 ネット予約の操作方法がわからないのですが?
ネットでの申込操作は、
下記の各会社のお問い合わせ先へご連絡いただけますようお願いします。
■南九州観光バスでの予約
050-3528-2120
(月曜~土曜…10:00-12:00, 13:00-17:00 ※日・祝休業)


■高速バスドットコムでの予約
ネットでの操作方法はこちら
0570-048-983
(月曜~土曜…10:00-18:00 ※日・祝休業)

 
Q3 バス停がわからないのですが?
バス停は、「バス乗り場のご案内」をご覧ください。
 
Q4 支払い方法は?
下記口座にお振り込み下さい。
金融機関のATM、コンビニATMでお支払可能
お支払い口座

銀行名:南日本銀行
支店名: 星ヶ峯支店
口座番号:普通口座  1077020
口座名義: 南九州高速バス南九号 [ミナミキュウシュウコウソクバスナンキュウゴウ]
※ お支払手数料はお客様負担となります。
(1)インターネットによるご予約
当社ホームページよりご予約サイトへお進みください。
お支払方法はコンビニ支払・クレジットカード決済・銀行振込よりお選びいただけます。
コンビニ支払はご予約後3日以内(出発日前日まで)に当社でご入金が確認できた場合に予約確定となります。
クレジットカード決済はWEBサイト予約時に決済完了した場合に予約確定となります。
銀行振込の場合着金が確認できた時点で予約確定となります。銀行営業日等十分ご注意ください。

(2)お電話でのご予約(コールセンター)
お電話でのご予約もお受けいたします。ただしお電話でのご予約は普通運賃のみの受付となります。
コールセンター 050-3528-2120
受付時間/ 10:00~12:00,13:00~17:00【日曜・祝日 休み】
お支払方法は銀行振込のみとなります。
お支払い口座

銀行名:南日本銀行
支店名: 星ヶ峯支店
口座番号:普通口座  1077020
口座名義: 南九州高速バス南九号 [ミナミキュウシュウコウソクバスナンキュウゴウ]
※ お支払手数料はお客様負担となります。
※銀行振込の場合着金が確認できた時点で予約確定となります。銀行営業日等十分ご注意ください。
 
Q5 キャンセル方法は?
◆ご予約の変更・取り消し
ご予約の変更はできません。予約便の取消後再度ご予約をお願いします。
ご予約の取り消しには別に定める取消手数料及び払戻し手数料が必要です。
南九州観光バスよりインターネット予約された方
インターネットからのキャンセルは【乗車前日の15:00まで】可能です。
マイページ
※マイページよりキャンセルする場合は、メールアドレスと予約番号が必要です。

これ以降のキャンセルは、コールセンターへお電話にてご連絡ください。
南九州観光バス予約専用コールセンター(050-3528-2120)
営業時間は 10:00-12:00、13:00-17:00【日曜・祝日 休み】です。

メールでのキャンセル依頼は受付ておりませんので、ご注意ください。
高速バスドットコムよりインターネット予約された方
インターネットからのキャンセルは【乗車前日の17:00まで】可能です。
ネットでのご予約分は、下記方法で行ってください。
インターネットでの操作方法はこちら
これ以降のキャンセルは、コールセンターへお電話にてご連絡ください。
高速バスドットコムセンター(0570-048-983)
営業時間は 10:00-18:00 【日曜・祝日 休み】です。

予約便の出発前までに変更・取消をされなかった場合、当該チケットでの他便への振り替えはできません。

電話 099-275-2551
電話受付時間: 9:00 〜 18:00

◆チケットの払い戻し
・お客様からのご申告に基づき、チケットの払い戻しをいたします。
・あらかじめ予約の取消のご連絡をいただいていないチケットについては払い戻しができません。
 ご注意ください。
・払い戻しに伴い所定の払い戻し手数料・取消手数料がかかります。

◆払い戻し手数料
・ご入金後のチケットの払い戻しは1枚(1区間)につき 756円を申し受けます。
・取消手数料については以下ご確認ください。
取消日 ご利用日前日の15:30まで 左記以降の取消
手数料率 手数料756円 + 振込手数料を差し引いてご返金 返金なし
10/1よりキャンセル手数料が変更になります。
キャンセル手数料(1席あたり756円→1席あたり770円)

9/30 17:00までのキャンセルは消費税8%の手数料。
9/30 17:00以降にキャンセルされた方は、消費税10%の手数料にて処理されます。
・ご入金後のチケットの払い戻しは1枚(1区間)につき 770円を申し受けます。
・取消手数料については以下ご確認ください。
取消日 ご利用日前日の15:30まで 左記以降の取消
手数料率 手数料770円 + 振込手数料を差し引いてご返金 返金なし


ご予約以降の変更手数料
乗車日変更756円(片道)
乗降場所変更 200円(片道)
10/1よ変更手数料が変更になります。
変更手数料(1席あたり756円→1席あたり770円)

9/30 17:00までの変更は消費税8%の手数料。
9/30 17:00以降に変更された方は、消費税10%の手数料にて処理されます。

ご予約以降の変更手数料
乗車日変更770円(片道)
乗降場所変更 200円(片道)


※詳しくはお支払いページ内のチケットについてをご確認ください
◆貸切バス
Q1 予約はどうしたらいいですか?
  • 直接お電話で行程をご説明いただき、見積回答後に正式に申込む。
  • FAXで行程表をいただき、見積回答後に正式に申込む。
  • このホームページの問い合わせフォームで、見積回答後に正式に申込む。
Q2 バスは何人でも貸切れますか?
何人でも可能ですがバス料金は1台単位ですので少人数ですと割高になってしまいます。
バスは新型スーパージャンボから、小型バス、中型バス、大型バス(トイレ付)と色々な車種がありますので用途や人数でご選択ください。
 
Q3 貸切バスの料金は時間できまるのですか?
バス料金は利用距離と利用時間によって変わります。
繁忙期(春、秋の土・日)など、バスの利用が多い時は価格も上がってまいります。
日時、目的、人数などできるだけ詳細をお教えください。お見積致します。(無料)
 
Q4 バス料金に含まれているものと含まれていないものは?
バス料金に含まれているもの・・・・バス代・燃料代・乗務員人件費です。
バス料金に含まれていないもの・・・ガイド料・有料道路利用料(高速道路など)・駐車料金などです。
 
Q5 バスの出発場所、到着場所はこちらで指定できますか?
お客様のご指定場所へ配車致します。
但し交通量の多い場所、狭い場所、バス等の大型車両通行規制がある場所は最寄の場所になる事があります。
 
Q6 バス内は全て禁煙でしょうか?
車内は全車輌禁煙になっております。ご協力下さい。
 
Q7 料金の支払はいつしたらいいですか?
ご出発の前日までに指定の銀行にご利用料金をお振込みください。
 
Q8 旅程表は作成してもらえますか?
お客様のご希望をお聞きして行程表を作成いたします。
 
Q9 予約をキャンセルした場合はどうなりますか?
キャンセルの場合はお早めにお申し出ください。
キャンセルの時期によっては下記のキャンセル料がかかりますので予めご了承ください。
 
当日配車後 前 日 2日前~7日前 8日前~14日前
100% 50% 30% 20%